Cómo humanizamos a Wega con “Wegatron” e incrementamos el engagement de su comunidad.

18 agosto, 2026 por en la categoría Sin categoría con 0 and 0

El Desafío

Wega es una marca especializada en el sector automotriz. El gran reto era romper con la comunicación tradicional del rubro saturada de mensajes técnicos para crear algo diferente, interactivo y cercano que conectara con su audiencia digital y su red de distribuidores.

Estrategia

En lugar de hablar solo de productos, decidimos darle un rostro y una voz a la marca.

  1. Creación del Personaje: El equipo de diseño desarrolló un personaje animado capaz de dar consejos útiles sobre mantenimiento vehicular de forma simpática y directa.
  2. Validación y Contenido: Validamos la idea con los primeros videos del personaje interactivo. La respuesta fue positiva no solo en la comunidad, sino también entre los distribuidores de la marca.
  3. Estrategia Co-creativa: Para lograr que la comunidad se sintiera parte del proyecto, lanzamos una campaña participativa en Instagram:
    • Concurso en Reels: Presentamos al personaje sin nombre y lanzamos un sorteo de un pack de productos Vega a cambio de ideas para nombrarlo.
    • Votación interactiva en Stories: Seleccionamos las mejores 4 propuestas y dejamos la decisión final en manos de los seguidores.

El Resultado

  • Wegatron: La comunidad oficialmente le puso una cara visible.
  • Aumento en el Engagement: Incremento en interacciones (comentarios, votos e historias compartidas) rompiendo la brecha entre una marca técnica y sus usuarios.
  • Aprobación Comercial: Alta aceptación por parte de la red de distribuidores, fortaleciendo el valor de marca en el punto de venta.

Añadir comentario